Última actualización: 21/01/2025 En SUUP Education nos comprometemos a proteger tu privacidad y a cumplir con las leyes internacionales sobre protección de datos. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal. Al acceder y utilizar la plataforma, aceptas las prácticas descritas en esta política. 1. Información que Recopilamos Recopilamos información personal cuando los usuarios se registran en la plataforma, utilizan nuestros servicios o interactúan con nosotros de otra manera. La información que recopilamos incluye: Información personal identificable: Nombre, dirección de correo electrónico, teléfono, dirección de facturación, información de pago (cuando corresponda). Información de uso: Datos sobre cómo utilizas la plataforma, incluyendo tu historial de cursos, preferencias y actividad en la plataforma. Información técnica: Dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo, información de navegación, cookies, y otros identificadores en línea. 2. Uso de la Información - Utilizamos la información recopilada para: - Proporcionar acceso a los cursos y servicios de la plataforma. - Procesar pagos y gestionar transacciones. - Mejorar la experiencia del usuario, personalizando el contenido y los servicios. - Comunicarnos contigo para brindarte soporte, actualizarte sobre nuevos cursos, promociones y cambios importantes en los términos o políticas. - Cumplir con las obligaciones legales y de seguridad. 3. Protección de Datos Tomamos medidas de seguridad razonables para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, ninguna transmisión de datos en línea puede garantizarse como completamente segura, y aunque tomamos precauciones, no podemos asegurar la seguridad absoluta. 4. 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Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, pero ten en cuenta que algunas características de la plataforma pueden no funcionar correctamente sin ellas. 6. Derechos del Usuario De acuerdo con las leyes aplicables, tienes los siguientes derechos sobre tu información personal: Acceso: Puedes solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre ti. Corrección: Puedes solicitar la corrección de cualquier información personal que sea inexacta o incompleta. Eliminación: Puedes solicitar la eliminación de tu información personal, sujeto a ciertas excepciones. Oposición: Puedes oponerte al tratamiento de tu información personal en ciertas circunstancias. Si deseas ejercer alguno de estos derechos, contáctanos a través de los medios proporcionados al final de esta política. 7. Transferencia Internacional de Datos Dado que nuestros servicios están disponibles a nivel mundial, tu información personal puede ser transferida y procesada en países fuera de tu jurisdicción, incluidos los Estados Unidos. Al utilizar nuestra plataforma, aceptas esta transferencia. 8. Cumplimiento con Regulaciones Internacionales Cumplimos con las siguientes regulaciones y estándares internacionales en relación con la protección de datos: - Reglamento General de Protección de Datos (GDPR): Para los usuarios de la Unión Europea, garantizamos el cumplimiento de las disposiciones del GDPR sobre la protección de datos personales. - Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA): Para los residentes en California, ofrecemos los derechos correspondientes de acceso, eliminación y no discriminación con respecto a la información personal. - Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Internet (COPPA): No recopilamos intencionadamente información de menores de 13 años. Si descubrimos que hemos recopilado inadvertidamente información personal de un menor, tomaremos las medidas necesarias para eliminarla. 9. Actualizaciones a esta Política Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Te notificaremos sobre cambios importantes publicando una versión actualizada de esta política en nuestra plataforma. La fecha de la última actualización siempre estará indicada en la parte superior de la política. 10. Contacto Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o sobre el tratamiento de tu información personal, puedes contactarnos a través de suup@suup.com y +1 305 9720069.